Politique d’expédition

Politique d'expédition

Nous préparons chaque bougie avec soin avant de vous l'expédier.

Délais de traitement
Chaque commande est traitée sous 2 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement.

Délais de livraison
- Livraison standard : 5 à 10 jours ouvrables
- Livraison express : 2 à 3 jours ouvrables (si disponible)

Les délais peuvent varier selon votre localisation et la période (ex. : fêtes de fin d'année).

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement selon votre adresse.

Livraison offerte à partir de 50 € d'achat.

Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail dès que votre colis est expédié.

Problème de livraison
Si votre colis est perdu ou endommagé durant le transport, contactez nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée à : edena.candle@gmail.com

Note importante
Les bougies sont des produits fragiles. Nous emballons chaque commande avec soin pour éviter tout dommage durant le transport.