Conditions générales de vente

Edena Candle - Pauline Bretagne

SIRET : 991 316 902 00014

11 Rue du clos, 84240 Cabrières d'Aigues, France

Email : edena.candle@gmail.com

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique Edena Candle.

Edena Candle propose à la vente des bougies artisanales fabriquées avec soin. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Edena Candle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande.

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par :

- Carte bancaire (CB)

- PayPal

Le paiement est exigible intégralement au moment de la commande.

Les commandes sont traitées sous 2 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison sont ensuite de 5 à 10 jours ouvrables selon votre localisation. En cas de retard, Edena Candle ne pourra être tenue responsable des délais liés aux transporteurs.

Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : edena.candle@gmail.com

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

- Bougies déjà utilisées ou allumées

- Articles en promotion / vente finale

- Bougies personnalisées ou sur commande

Nos bougies sont fabriquées avec soin. En cas de défaut constaté à la réception, contactez-nous dans les 7 jours suivant la livraison à edena.candle@gmail.com avec une photo du produit concerné.

Tous les contenus présents sur la boutique Edena Candle (photos, textes, logo) sont la propriété exclusive de Pauline Bretagne et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.